Pokud máte zájem o koupi, uložíte vybrané zboží do košíku. Odkazem košík vpravo nahoře si zobrazíte aktuální obsah Vašeho košíku. Zde můžete upravit počty kusů nebo zboží úplně odstranit. Je-li vybrané zboží v pořádku, přejdete na potvrzení objednávky. Zde si zkontrolujete souhrn nákupu a Vaše osobní údaje, vyberete způsob dopravy a platby, máte-li slevový kód, v této části jej můžete zadat a potvrdíte objednávku. Přijetí objednávky bude potvrzeno e-mailem. Pokud jste zvolili platbu předem na účet, přijdou Vám na email následně i pokyny k platbě. V případě, že jste zvolili dobírku, přijde Vám potvrzení o vyřízení a odeslání objednávky. 

Jak postupovat v případě reklamace:

Reklamované zboží společně s vyplněným reklamačním formulářem nám zašlete na adresu Lada Snopková, 12. dubna 100, 695 01 Hodonín - v případě, že naleznete vadu na oblečení, je třeba nás neprodleně kontaktovat - nejpozději do 2 dnů od obdržení zboží na mail info@minnie.cz - vždy uvádějte číslo objednávky.

Před odesláním je nutno nás informovat emailem, v opačném případě balíček námi nebude převzat a vrátí se zpět na adresu odesílatele. PŘEDEM NEAVIZOVANÉ ZÁSILKY NEPŘEBÍRÁME !!!

Pokud bude reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, bude Vám zboží vráceno na Vaše náklady - po uhrazení poštovného a balného předem. Příklady, kdy zaniká nárok na reklamaci : nevhodný způsob praní, sušení v sušičce, opotřebovanost oblečení způsobena běžným nošením či škody vzniklé z neobvyklého používání. 

V případě oprávněné reklamace vždy vracíme příslušnou částku na Váš účet. 

Náklady s navrácením zboží ze Slovenska nese kupující v plné výši

Jak postupovat v případě vrácení zboží v zákonné lhůtě:

Dle Občanského zákoníku můžete zboží zakoupené v e-shopu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.

Před odesláním je nutno nás informovat emailem (info@minnie.cz), v opačném případě balíček námi nebude převzat a vrátí se zpět na adresu odesílatele. PŘEDEM NEAVIZOVANÉ ZÁSILKY NEPŘEBÍRÁME !!!

Zboží nám zašlete zpět na naši adresu (lada Snopková, 12. dubna 100, 695 01 Hodonín) spolu s vyplněným formulářem.

Zboží bude zkontrolováno, zda je bez vad a poškození, zda má originální visačku. Pokud nebudou shledány žádné vady, bude Vám do 14ti dnů vrácena kupní cena za zboží na Vámi uvedený účet. Náklady spojené s poštovným nese v tomto případě kupující.